Data: 27/09/2021 14:01 / Autor: Redação / Fonte: PMETRP

Ribeirão Pires retoma ouvidoria da saúde

Serviço estava paralisado há 4 anos. Chamados podem ser realizados por telefone ou através de email


Ouvidoria da Secretaria de Saúde receberá solicitações por telefone e email
Ouvidoria da Secretaria de Saúde receberá solicitações por telefone e email

Crédito: PMETRP

A prefeitura de Ribeirão Pires retomou o serviço de ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde, que estava paralisado há mais de quatro anos. Agora, os munícipes podem entrar em contato direto com os ouvidores através do telefone: 4822-8010 ou pelo email: ouvidoriasaude@ribeiraopires.sp.gov.br de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h, para a resolução dos problemas.

O secretário de saúde, Audrei Rocha, destacou a importância do serviço. “A ouvidoria do SUS contribui para a melhoria do Sistema Único de Saúde através do aprimoramento da qualidade dos serviços prestados à população e principalmente na promoção da interlocução entre o munícipe e a saúde como um todo”, ressaltou.

O prazo estipulado para respostas das solicitações é de até 15 dias, a contar da data de recebimento, de acordo com a lei municipal 6.573, de 23 de abril de 2021.

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