Aplicativo TOP antigo deixa de funcionar neste domingo 6

O aplicativo antigo do TOP será descontinuado a partir deste domingo (6) e deixará de funcionar. A Autopass, operadora do Cartão TOP, orienta os passageiros a migrarem para o TOP – App de Transporte, disponível para celulares Android e iPhone.

A nova plataforma foi lançada em junho e reúne os principais serviços digitais do sistema. Entre as funções estão consulta e recarga do Cartão TOP, acompanhamento de extratos, compra e utilização de bilhetes por QR Code e atualização de dados cadastrais.

Não será preciso criar nova conta

A migração não exige um novo cadastro. Quem já utiliza os serviços do TOP pode acessar o novo aplicativo com o mesmo login e senha usados na versão anterior.

Os produtos e serviços associados ao perfil do passageiro também permanecem disponíveis após a mudança. A nova plataforma foi desenvolvida com uma estrutura tecnológica reformulada e organização dos serviços por categorias.

O aplicativo permite alternar entre recursos relacionados ao Cartão TOP, benefícios de transporte e QR Codes vinculados à conta do usuário.

Entre as funcionalidades disponíveis estão a consulta de saldo e extrato, recargas com pagamento por Pix e cartão de débito, compra e utilização de QR Codes e atualização das informações cadastrais.

Também é possível acessar pelo novo aplicativo os bilhetes adquiridos por outros canais digitais do TOP, incluindo o canal oficial de compras pelo WhatsApp.

A recomendação da Autopass é que os passageiros que ainda utilizam a versão antiga façam a migração antes de domingo para evitar a interrupção do acesso aos serviços digitais.

Onde baixar o novo TOP

O novo aplicativo está disponível gratuitamente nas lojas Google Play e App Store.

Em caso de dúvidas, os passageiros podem entrar em contato com os canais oficiais de atendimento da Autopass e do Cartão TOP pelo WhatsApp, no número (11) 3777-2678.

Serviço

O que muda: o aplicativo TOP antigo será descontinuado em 6 de setembro.

O que fazer: baixar o TOP – App de Transporte e utilizar o mesmo login e senha do aplicativo anterior.

Principais serviços:

• Recarga do Cartão TOP;
• Consulta de saldo;
• Consulta de extratos;
• Compra e utilização de QR Code;
• Pagamento de recargas via Pix;
• Atualização de dados cadastrais;
• Acesso aos QR Codes comprados nos canais digitais do TOP.