Data: 11/10/2018 10:21 - Alterado em: 11/10/2019 13:39 / Autor: Redação / Fonte: Sabesp

Sabesp informa expediente para o feriado de 12 de outubro

Veja como funcionará o atendimento ao cliente nas cidades em que a Companhia atua no estado de São Paulo


Neste  sábado,  12  de  outubro,  feriado  de Nossa Senhora Aparecida,  o atendimento aos clientes da Sabesp será alterado somente nos postos da Companhia nas unidades do Poupatempo, no Disque Sabesp da Região Metropolitana  de  São Paulo e no atendimento online. Os demais canais que geralmente  funcionam aos sábados terão seus horários mantidos, assim como o atendimento a serviços de emergência.

A  Central de Atendimento Telefônico (195 para Região Metropolitana de São Paulo  e  Região  Bragantina;  195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do interior  e  litoral) funciona 24 horas, atendendo aos casos emergenciais.

Na Agência Virtual o atendimento também é 24 horas, todos os dias, no site www.sabesp.com.br, assim como no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS). Em  ambos  é  possível  informar  falta  d’água,  vazamentos  e  consultar informações sobre contas.

O  Disque  Sabesp  (serviços  comerciais  para Região Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina – 0800 011 9911) não funcionará no sábado, assim como o atendimento online.

Os postos da Sabesp nas unidades do Poupatempo (Capital, Grande São Paulo, Guarujá,  Praia Grande, Santos, São Vicente e São José dos Campos) estarão fechados neste sábado, dia 12.

As  agências  comerciais  em  todo o Estado funcionam somente de segunda a sexta-feira.  Como  acontece  no  restante do ano, estarão fechadas também neste sábado.

A Ouvidoria (0800 055 0565) e a Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 482) não têm expediente aos sábados. Atendem sempre de segunda a sexta-feira.

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