Poupatempo Mauá abre as portas na sexta-feira, 29

A 70ª unidade do programa Poupatempo será aberta nesta sexta-feira, dia 29, na cidade de Mauá. O posto ocupa uma área de 2,5 mil metros quadrados e tem capacidade para prestar 2,3 mil atendimentos diários. O investimento do Governo do Estado de São Paulo foi de R$ 7,8 milhões em obras e R$ 3,8 milhões em implantação. A população beneficiada é de mais de 450 mil moradores de Mauá e região do ABC.

A disputa por uma vaga de trabalho na unidade foi a maior já registrada desde a abertura da primeira unidade do Poupatempo, na Praça da Sé, há 18 anos. Foram recebidos 26 mil currículos de profissionais interessados em 87 vagas. Ou seja, 298 candidatos por vagas (quatro vezes mais que o curso de Medicina em Ribeirão Preto-USP, o curso mais disputado da Fuvest 2016, com 71,93 candidatos por vaga).

O salário para atendente é de R$ 1.241,95 mensais. Para dez vagas na área administrativa, o salário é de até R$ 3 mil.

Além da retração no mercado de trabalho, um fator que ajudou a aumentar a procura foi o sonho de muitos jovens de trabalhar no Poupatempo. “Nossos colaboradores são treinados para atender bem a todos os cidadãos, com eficiência e cordialidade, o que atrai muitos profissionais em busca de um ambiente de trabalho útil e de boa convivência”, afirma a superintendente de operações do Poupatempo, Tânia Virgínia Andrade.

A prioridade nas contratações foi para moradores de Mauá e região. A exigência básica era de 2º grau completo, mais de 18 anos e experiência em atendimento ao público. Muitos candidatos tinham curso superior completo. Após uma pré-seleção a partir dos currículos, foram entrevistados 800 candidatos na fase final.

A divulgação das vagas foi feita no site da Mazzini, empresa que venceu a licitação para a gestão da unidade, e também no portal do Poupatempo (poupatempo.sp.gov.br), além Centro Público de Trabalho e Renda de Mauá.

Os profissionais selecionados passaram por treinamento nas últimas semanas. Nos dias que antecedem a abertura, eles também acompanham o trabalho dos funcionários do Poupatempo Santo André. Na quinta, dia 28, véspera da abertura, eles estarão no posto para os preparativos finais.

A partir de sexta-feira, dia 29, a unidade abre as portas ainda em fase de pré-operação, para adequação de sistemas e processos de trabalho. No início, os funcionários trabalham sem uniforme, mas já prestam atendimento normalmente até a data de inauguração, a ser confirmada pelo Palácio dos Bandeirantes.

POUPATEMPO
O Programa Poupatempo, criado há 18 anos pelo Governo do Estado de São Paulo para desburocratizar a vida dos cidadãos, encerrou o ano de 2015 com 48,6 milhões de atendimentos realizados. Em média, foram 4 milhões de atendimentos por mês. O resultado indica um crescimento de 10,8% no ano, em relação a 2014.

Desde a abertura da primeira unidade do Poupatempo na Praça da Sé, na gestão do então governador Mario Covas, o programa já prestou 474,3 milhões de atendimentos, mais que o dobro da população brasileira (204 milhões de habitantes, segundo o IBGE).

A média diária de atendimentos no ano ficou em 176,7 mil, 9,9% superior ao total de 160,8 mil no ano anterior. Apesar da grande demanda, o programa mantém o padrão Poupatempo de atendimento, com índices de aprovação próximos a 100%. Em 2015 o Poupatempo foi considerado ‘o melhor serviço público de São Paulo´ pelo instituto de pesquisas Datafolha. Outra pesquisa, do Instituto Praxian, mostrou 97% de avaliação positiva do Poupatempo.

Além de Mauá, este ano deverão ser abertas mais duas unidades em Jaú e Tupã. Outra unidade está em fase de definição de local em São Vicente. Com estas unidades, o Governo de São Paulo conclui o plano de expansão iniciado em 2014 para levar o Poupatempo a todas as regiões do Estado.

Novas tecnologias

Além de expandir fisicamente, o Poupatempo também investe em novas tecnologias para melhorar ainda mais o atendimento. Dois aplicativos para agendamento e informações sobre serviços foram lançados para facilitar a vida de quem precisa emitir ou renovar documentos.

Os antigos métodos de coleta de impressões digitais com o uso de tinta estão sendo aposentados com a chegada da coleta biométrica digital, que registra eletronicamente, além das digitais, a foto e assinatura do cidadão nos documentos.

“O grande salto daqui para frente será tecnológico”, afirma o subsecretário de Tecnologia e Serviços ao Cidadão do Governo de São Paulo, Julio Semeghini. Segundo ele, o governo pretende utilizar todas as tecnologias disponíveis para levar os serviços diretamente aos cidadãos, pela internet ou com aplicativos para telefones celulares. “Hoje podemos colocar o Poupatempo na palma da mão do cidadão, com aplicativos para smartphones, e outras novidades estão a caminho para garantir os direitos de cidadania a todos os paulistas, mesmo aqueles que residem em áreas mais distantes dos grandes centros”, acrescenta Semeghini.

FICHA TÉCNICA – POUPATEMPO MAUÁ
Endereço: Av. Antonia Rosa Fioravanti, 1654 – Jardim Rosina – Mauá.
Horário de funcionamento: segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 13h.
População Beneficiada: Mais de 450 mil da região do Grande ABC.
Capacidade de atendimento: 2,3 mil/dia
Área: Cerca de 2.480 m² além de área externa para vistoria de veículos, com 358 m².
ÓRGÃOS PRESENTES:
•Instituto de Identificação (IIRGD)
•Novo Detran.SP (Ciretran)
•Acessa SP
•e-poupatempo
•Correspondente bancário
•Tribunal Regional Eleitoral (TRE)
•Secretaria da Fazenda
•Prefeitura
•Odebrecht Ambiental